NHÂN VIÊN KINH DOANH

Gia nhập đội ngũ Huỳnh Thy với vị trí Nhân viên Kinh doanh – cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát triển năng lực và tích lũy kinh nghiệm, đồng thời đồng hành cùng công ty trong quá trình đổi mới và phát triển.

Mô tả công việc: 

• Tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau nhằm xây dựng hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng và chất lượng.
• Sử dụng Email Marketing để gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng và giải đáp các thắc mắc khi nhận được phản hồi.
• Trực tiếp liên hệ với khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi.
• Chủ động liên hệ với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ để nắm bắt tình hình, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời.
• Chủ động cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng mới và khách hàng lâu năm.
• Tạo các mẫu báo cáo, mẫu văn bản theo yêu cầu của cấp trên.
• Hỗ trợ chuẩn bị yêu cầu của khách hàng và xử lý đơn hàng, bao gồm báo giá, hợp đồng, bàn giao, giao hàng, tài liệu và hồ sơ thầu.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng của khách hàng.
• Lưu trữ tài liệu và thông tin liên quan, duy trì hệ thống lưu trữ gọn gàng, dễ truy cập.
• Giao và theo dõi nhiệm vụ cho nhân viên theo định hướng của cấp trên.
• Đào tạo nhân viên mới khi được yêu cầu.
• Quản lý tài khoản và cơ sở dữ liệu khách hàng; lưu trữ và cập nhật thông tin liên hệ của khách hàng, nhà cung cấp và đối tác bên ngoài.
• Tham gia các sự kiện liên quan đến dòng sản phẩm và hoạt động của công ty.
• Nghiên cứu thị trường kinh doanh, phân tích, đề xuất và phối hợp cùng bộ phận Sales trong các hoạt động bán hàng.
• Phối hợp với phòng Kế toán nhắc nhở và theo dõi công nợ.
• Phối hợp cùng bộ phận Admin thực hiện các nhiệm vụ có liên quan.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế, Kinh tế Quốc tế, Thương mại Quốc tế, Logistics hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Kỹ năng đàm phán, thương lượng và giao tiếp tốt.
• Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc.